Viso rezultatų:
Rodyti visus rezultatus
Lt En
Klaipėdos apygardos teismas
lt
En

Anoniminė asmenų aptarnavimo anketa

1. Kaip vertinate bendro pobūdžio informacijos pakankamumą ir aktualumą: ar pateikiamos aiškios nuorodos į teismo patalpas (raštines, posėdžių sales ir kt.), ar informacija, pateikiama stende, prie teismo posėdžių salių, ir kita informacija yra aktuali, teisinga?
2. Kaip vertinate aptarnavimo trukmę: ar neteko be pagrindo ilgai laukti, ar dokumentai buvo priimti / pateikti neuždelsus ir pan.?
3. Kaip vertinate aptarnavimo kultūrą: ar teismo darbuotojai bendravo pagarbiai, dalykiškai, nevartojo nesuprantamų terminų, žargono ir pan.?
4. Kaip vertinate teismo darbuotojų pateiktos informacijos kokybę: ar ji buvo suprantama, išsami, naudinga ir patikima?
5. Kaip vertinate teismo darbuotojų išvaizdą (makiažas, šukuosena, švara), aprangą (tvarkinga, dalykiška)?
6. Jei skambinote į teismą telefonu, kaip vertinate informavimo telefonu kokybę, informacijos pakankamumą, aiškumą?
7. Jei informacijos ieškojote teismo interneto svetainėje, kaip vertinate jos suradimo paprastumą, informacijos pakankamumą, aktualumą?
8. Kaip vertinate prašymų, pareiškimų ar skundų priėmimą ir nagrinėjimą (ar laiku atsakyta, ar rūpimi klausimai išspręsti pakankamai kvalifikuotai, kt.)?
9. Kaip vertinate bendrą Jūsų aptarnavimo kokybę teisme?
Informacija apie Jus: 1. Kokiu būdu kreipėtės į teismą (galite pasirinkti vieną, kelis ar visus atsakymo variantus, pasirinktus atsakymo variantus pabraukite):
2. Jūsų lankymosi teisme priežastis (galite pasirinkti vieną, kelis ar visus atsakymo variantus, pasirinktus atsakymo variantus pabraukite):

Asmenų aptarnavimo teisme anketa  

Anketa

Teismo darbo laikas

I–IV  8.00–17.00
V      8.00–15.45

Dokumentų priėmimo laikas

I–IV  7.30–17.00
V      8.00–15.45

Pietų pertrauka
12.00–12.45

 

Informacija apie bylas

Baudžiamųjų bylų skyriaus Raštinės biuras
tel. (8 46) 39 09 85

Civilinių bylų skyriaus Raštinės biuras
tel. (8 46) 39 09 86

Informacija žiniasklaidai Dovilė Saulėnienė
tel. (8 46) 39 09 83, mob. 8 676 85940

Naujienų prenumerata